In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie als neuer Nutzer Ihr reev Dashboard einrichten, Standorte und Ladegruppen hinzufügen und Lizenzschlüssel sowie EVSE-IDs verwalten.


TABLE OF CONTENTS/ INHALTSVERZEICHNIS


Schritt 1: Registrierung eines neuen Dashboards

Besuchen Sie https://dashboard.reev.com/login und klicken Sie auf „Neu bei reev? Erstellen Sie Ihr Dashboard“.



Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, den Firmennamen sowie den Firmensitz ein. Achten Sie darauf, einen gültigen Lizenzschlüssel anzugeben, um die Registrierung abzuschließen.

Falls Sie sich unsicher sind, wo Sie Ihren Lizenzschlüssel finden, klicken Sie auf „Was ist ein Lizenzschlüssel und wofür wird er benötigt".

 



Nach Eingabe Ihrer Daten erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach und klicken Sie auf den Bestätigungslink, um Ihre Registrierung abzuschließen.



Klicken Sie auf den Link und füllen Sie die restlichen benötigten Informationen aus. Danach können Sie sich in Ihr neues Dashboard einloggen.


Schritt 2: Einen Standort hinzufügen

Bevor Sie eine Ladegruppe hinzufügen können, müssen Sie zunächst einen Standort erstellen:


  1. Gehen Sie im Dashboard zu Administration > Standorte und klicken Sie auf + Neuen Standort hinzufügen.


  2. Geben Sie den Namen des Standorts sowie die Adresse ein und speichern Sie diese Informationen.


Schritt 3: Ladegruppen hinzufügen

Voraussetzungen, sowie eine detailliertere Anleitung erhalten Sie in unserem Artikel reev Dashboard - Ladegruppe hinzufügen. Nachdem Sie einen Standort erstellt haben, können Sie eine oder mehrere Ladegruppen hinzufügen:

  1. Navigieren Sie zu Monitoring > Ladeinfrastruktur und klicken Sie auf + Neue Ladegruppe hinzufügen.



  2. Wählen Sie den Standort, zu dem Sie die Ladegruppe hinzufügen möchten, und bestätigen Sie die Auswahl.



  3. Geben Sie anschließend die Aktivierungscodes oder Seriennummern der Ladepunkte ein. Diese Informationen finden Sie entweder im Installationsbericht oder auf dem Betreiber-Set der Ladepunkte.


Wenn Sie den Lizenzschlüssel nicht innerhalb von zwei Wochen nach der Installation eintragen, wird die Ladegruppe auf "freies Laden" gestellt. Das bedeutet, dass keine Abrechnung und Dokumentation der Ladevorgänge möglich ist, bis ein gültiger Lizenzschlüssel hinzugefügt wird.



Schritt 4: Lizenzschlüssel und EVSE-IDs zuweisen

Um sicherzustellen, dass Ihre Ladepunkte vollständig aktiviert und einsatzbereit sind, müssen Sie Lizenzschlüssel und EVSE-IDs zuweisen:

  1. Lizenzschlüssel zuweisen:
    • Klicken Sie in Ihrer Ladegruppe auf Lizenzschlüssel zuweisen.
    • Geben Sie den Lizenzschlüssel ein, der Ihrem Ladepunkt zugeordnet ist. Falls der Lizenzschlüssel nicht korrekt ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung:
      "Lizenzschlüssel existiert nicht. Bitte versuchen Sie es erneut oder geben Sie einen anderen Lizenzschlüssel ein."


  2. EVSE-ID zuweisen:
    • Klicken Sie auf EVSE-ID zuweisen und geben Sie die entsprechende ID für Ihren Ladepunkt ein. Falls die ID nicht existiert, erscheint eine Fehlermeldung:
      "EVSE-ID existiert nicht. Bitte versuchen Sie es erneut oder geben Sie eine andere EVSE-ID ein."


Häufig gestellte Fragen

1. Was ist ein Lizenzschlüssel und warum brauche ich diesen?

Ein Lizenzschlüssel ist ein eindeutiger Code, der Ihrem Ladepunkt zugeordnet wird. Er aktiviert die Software und stellt sicher, dass Ihre Ladepunkte vollständig funktionsfähig sind. Ohne einen gültigen Lizenzschlüssel können Ladevorgänge nicht richtig dokumentiert werden.


2. Wie finde ich meinen Lizenzschlüssel?

Ihren Lizenzschlüssel finden Sie in den Materialien, die Sie von Ihrem Elektriker oder Anbieter erhalten haben, wie z.B. im Installationsbericht oder im Betreiber-Set. Sollte er dort nicht zu finden sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Elektriker oder den Support.


3. Was ist eine EVSE-ID und wo finde ich sie?

Die EVSE-ID (Electric Vehicle Supply Equipment Identifier) ist eine eindeutige Kennung für jeden Ladepunkt. Diese ID wird oft direkt auf dem Ladepunkt oder im Installationsbericht vermerkt.


4. Kann ich mehrere Ladegruppen an einem Standort haben?

Ja, Sie können an einem Standort mehrere Ladegruppen erstellen und verwalten. Stellen Sie sicher, dass jede Gruppe über die entsprechenden Lizenzschlüssel und EVSE-IDs verfügt.


5. Ich habe eine Fehlermeldung erhalten, dass der Lizenzschlüssel nicht gültig ist. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie, ob Sie den Lizenzschlüssel korrekt eingegeben haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Support oder Ihren Elektriker, um sicherzustellen, dass Sie den richtigen Schlüssel verwenden.


6. Kann ich nachträglich Änderungen an den Lizenzschlüsseln oder EVSE-IDs vornehmen?

Ja, Sie können jederzeit neue Lizenzschlüssel und EVSE-IDs zuweisen oder bestehende Informationen ändern, indem Sie in Ihrer Ladegruppe auf „Lizenzschlüssel zuweisen“ bzw. „EVSE-ID zuweisen“ klicken.


7. Was passiert, wenn ich die falsche EVSE-ID eingebe?

Wenn die EVSE-ID nicht existiert oder falsch ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Überprüfen Sie die ID und versuchen Sie es erneut. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support.


8. Kann ich den Lizenzschlüssel für mehrere Ladepunkte verwenden?

Nein, jeder Lizenzschlüssel ist an einen spezifischen Ladepunkt gebunden. Sie benötigen für jeden Ladepunkt einen eigenen, gültigen Lizenzschlüssel.



Support 

Haben Sie weitere Fragen oder andere Anliegen? Kontaktieren Sie uns über den untenstehenden Button. Falls dieser Artikel nicht alle Ihre Fragen beantwortet oder Sie Verbesserungsvorschläge haben, freuen wir uns über Ihr Feedback.

Ihr reev Team